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企业门户网站是企业在互联网上的窗口和展示平台，扮演着极为重要的角色。它不仅是企业形象的展现，更是与客户沟通、推广产品和服务、传递信息的重要工具。下面我们来看一下企业门户网站的具体作用。

1、企业门户网站是企业形象的展现和宣传平台。通过网站的设计、内容和交互功能，企业可以向外界展示自身的形象和文化内涵，塑造自己在客户心目中的形象，提升品牌价值和影响力。

2、企业门户网站是与客户沟通的重要渠道。通过网站，企业可以大范围地向客户传递信息，回答客户疑问，提供售后服务，并且通过在线留言、咨询等方式与客户进行互动，建立良好的客户关系。

3、企业门户网站也是产品和服务推广的有效平台。企业通过网站展示产品和服务的特点、优势和价值，吸引潜在客户的注意，促进销售和业务发展，同时还能通过网站提供在线订购、购物车等便捷的购买方式，方便客户购买。

4、企业门户网站也是信息传递的重要手段。无论是企业新闻、行业动态、市场分析还是公司政策，都可以通过网站向外界及时发布和传递，为客户和合作伙伴提供最新的信息，增强对企业的信任和了解。

综上所述，企业门户网站作为企业在互联网上的重要窗口，具有展现企业形象、与客户沟通、产品和服务推广以及信息传递的多重功能，对于企业的发展至关重要。因此，企业需要重视门户网站建设和管理，不断提升网站的品质和影响力，为企业的发展和客户服务提供更好的支持和保障。