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亚马逊几种常见侵权类型及应对方案


亚马逊严禁卖家销售侵权产品,对此类情况打击力度很大。因此,只要卖家涉及侵权,一般都会采取先下架产品再调查解决的方案。以下是几种侵权投诉和相应解决对策。
 
亚马逊几种常见侵权类型及应对方案
 
一、版权侵权投诉
 
部分恶意竞争者会将卖家的产品链接信息原封不动的上传到某独立站,再提供相应截图,恶搞者就能投诉成功。
 
这是利用了美国《数字千年版权法》对平台方的责任条款,即版权所有人在发出合格的侵权通知时,平台所有者在收到合格的侵权通知后必须采取措施。亚马逊只能遵守法律强制性规定。
 
对亚马逊卖家而言,版权侵权还包括以下几个方面:销售的产品印有其他版权图案,如印花t恤图案;销售的产品采用别人有著作权的版型;抄袭别人的产品描述等。
 
盗用同款产品Listing图片,亚马逊在上传产品图片是不会调查图片的来源,但如果原创图片卖家发现并提供证据投诉,经过亚马逊查证后,即使是第二次创作也可能存在侵权行为,因此建议自己拍照更安全,以便更好地反映其产品在细节上的差异。
 
二、商标侵权投诉
 
卖家被投诉后,一般会第一时间认为自己的五点描述或标题包含了他人的品牌或被人恶意篡改,但真正的过程可能并非如此。事实上,可能对方仅仅给亚马逊写一封电子邮件,故意触发了亚马逊的机器审计机制。毕竟人工智能还处于初级阶段,这种情况目前只能理解为系统BUG,至于什么时候能弥补这个漏洞,其实都未可知。
 
三、应对措施
 
删除描述中的品牌,然后向亚马逊出具授权书和发票,一封POA就可以通过申诉。
 
以上是针对恶搞商标侵权的投诉案件。 如果卖家的确涉及侵权,就只有删除侵权部分然后承认错误,恳求权利人撤诉,或者是想办法提供权利授权书和发票。
 
如果被律师事务所起诉商标侵权,上述方法无效,因为起诉与平台无关,申诉无用,应尽快找律师回应诉讼或写电子邮件与原告律师协商,否则账号将被强制销毁库存,关闭账户。
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