广告
首页  /  Shopee  /  正文

Shopee虾皮马来西亚退货率怎么样?怎么降低?


虾皮平台在很多国家都设置了站点,不同的站点有不同的玩法,在运营店铺的时候,有一些卖家朋友,对于马来西亚比较感兴趣,所以想要更加深入的了解一下关于虾皮马来西亚退货率怎么样的内容!
 
虾皮马来西亚退货率怎么样?怎么降低?
 
一般退货率高,亚马逊不会立马封号,而是给予警告关闭Listing,前几次卖家直接手动重新上架即可。如果被警告超过3次左右,必须提交POA,否则Listing就死了。当然,再被警告,那就可能会封店了!
 
如何降低退款退货率?
 
1. 出货正确的商品
 
确认您有出货正确的商品及送至正确的收货地址。并确保每一个订单都有完成出货。
 
您可以从卖家中心后台下载捡货单和装箱单,来检查每一个商品是否都有确实打包和寄送至正确的收货地址。
 
2. 出货前确认商品是否有受损及瑕疵
 
确认所有的商品都有适当的包装
 
易碎物品必须被标示,并且加上额外保护措施,例如泡泡纸或防撞空气袋。
 
寄件单必须清楚的被黏贴在商品的最外层。如果可以的话,最好可以放进专用袋子中, 以避免寄件单遭到损坏。
 
3. 填写正确的商品描述
 
填写正确、详细的商品详情以确保买家对商品不会有任何错误的期待。
 
商品详情必须包含:尺寸、颜色、材质、保固期间等确实且详细的资讯。
 
商品照片可以放上许多不同角度的照片,协助买家可以更清楚的检视商品。
 
虾皮除了泰国站点外,其他站点都可以在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款功能。
图文阅读