首页  /  独立站  /  正文

独立站影响转化率的五个阶段


独立站卖家需要考虑游客浏览独立站各个环节的体验,每个阶段的操作都是循序渐进的。每一笔交易订单,客户都会经历查看商品、购买商品、启动结账、添加支付信息、成功支付五大步骤。影响独立站转化率的因素很多。卖家如何从不同的阶段进行优化?
 
独立站影响转化率的五个阶段
 
第一阶段:访问用户→查看商品
 
从看到广告,点击广告,到查看产品详情页面的数据。
 
这与广告登陆页面有关。一般来说,广告会使用商品的特殊链接。当访问者点击广告进入产品详细页面时,可视为有效访问。常见的独立站推广广告包括:社交媒体平台广告、视频广告、红色链接广告等。由于进入商品列表页面,商品之间的数据差距正常。
 
但是,如果直接用产品详情页面投放广告,比如GoogleShopping,“查看商品”数量要和“访问用户”数量接近,否则可以判断访客没有真正访问独立站,或者因为网络问题放弃访问。
 
第二阶段:检查商品→加购商品
 
如果现阶段有访客点击此阶段,“添加到购物车中”按钮,将被记录为有效数据。
 
商品价格、商品详细介绍和访客流量基准都会影响这一环节的转化率数据。
 
第三阶段:购买商品→发起结账
 
现阶段是消费者输入收货地址等个人信息的时候了。
 
如果有条件的卖家能够开启快速支付功能,这一块的数据会更好,因为不需要手动输入收货地址,更方便。
 
第四阶段:发起结账→添加支付
 
消费者填写收货地址时,将选择配送方式和支付方式。影响转化率的因素无非是运费的价格和消费者是否习惯的支付方式。
 
运费过高,没有相应的付款方式,可能导致买家弃单。
 
最后一阶段增加支付→支付成功
 
这一环节主要与收款渠道有关,支付渠道的质量是支付成功的决定性因素。
图文阅读

©2012-2022  東谷跨境  版权所有  苏ICP备20043522号-3 苏公网安备 32058302003047号

主办单位:昆山东谷互联信息技术有限公司